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Adjoint/adjointe au service à la clientèle
Job Description & How to Apply Below
- Durée de l'emploi:
Permanent - Langue de travail:
Bilingue - Heures de travail: 40 heures par semaine
- Education:
Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans - Expérience: 3 ans à moins de 5 ans
- Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
- Exécuter des tâches générales de bureau
- Fournir des renseignements aux clients
- Préparer des soumissions et des propositions de prix
- Préparer et tenir à jour des dossiers d'achats, des rapports et des listes de prix
- Concevoir et mettre à jour des bases de données informatiques
- Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
- Acheminer les commandes
- Documenter et préparer les factures et les bons commandes
- Estimer ou proposer des prix, des conditions de crédit ou de contrat, des valeurs de reprise, des garanties et des dates de livraison
- Internet
- MS Excel
- MS Outlook
- MS Windows
- MS Word
- SAP (FI/CO / HR / MM / OT SD)
- MS Office
- Courrier électronique
- Souci du détail
- Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
- Délais serrés
- Attitude axée sur le client
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Excellente communication écrite
- Flexibilité
- Sens de l'organisation
- Fiable
- Esprit d'équipe
- Esprit d'initiative
- Jugement
- Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
- Sens des responsabilités
- Honnêteté
- Capacité d'apprendre rapidement
- Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
- Possédez-vous les certifications requises mentionnées dans l'offre d'emploi?
- Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)?
- Prime
- Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
- Stationnement gratuit disponible
- Apprentissage/formation payés par l'employeur
- Loisirs et activités sur place
- Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
- Occasions de développement de l'esprit d'équipe
- Stationnement disponible
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