Agent de coordination registre de cellules souches et activités de recrutement

Tu es reconnu(e) pour ton sens de l'organisation, ta rigueur et ton approche humaine? Héma-Québec a besoin de quelqu'un comme toi pour assurer la coordination des activités du registre de cellules souches. En soutenant les donneurs, les partenaires externes et les équipes internes, tu contribueras au maintien d'un registre de qualité, essentiel à la mission d'Héma-Québec et au service de la population québécoise.

Chaque jour, nous contribuons ensemble à sauver des vies. Par cette mission commune si humaine, notre environnement de travail est axé sur le respect, l’ouverture et la collaboration. Des efforts sont constamment investis pour favoriser le bien‑être et les aspirations de nos employés. En prenant soin de nos gens, ils peuvent prendre soin des autres en contribuant à la cause du don de vie.

• Prioriser les dossiers en fonction du degré d’urgence
• Lire, analyser et prioriser les courriels entrants et les rediriger au besoin
• Importer les inscriptions des donneurs de cellules souches vers le système informatique; faire l’inscription manuelle au besoin et s’assurer de la conformité de l’information reçue
• Faire la vigie de la ligne téléphonique des cellules souches et répondre aux questions des donneurs concernant les critères d'admissibilité à l’inscription et autres questions générales concernant le processus
• Filtrer les questionnaires médicaux et assurer la conformité règlementaire, transférer à l’équipe d’infirmière au besoin
• Préparer, envoyer, traiter, vérifier et faire le suivi de différents documents, rapports, formulaires et matériaux (requêtes de prélèvement et d’analyse, documentation réglementaire, matériel critique, trousse de test HLA, échantillons, suivis post transplants, correspondances anonymes, divulgations d’information etc.)

L’énumération des tâches et responsabilités mentionnées précédemment n’est pas restrictive. Dans l’exécution de ses fonctions, le titulaire effectue toute tâche connexe à son emploi pour le bon fonctionnement de l’organisation.

• En présentiel
• 8h00 à 16h00
• Du lundi au vendredi

• Détenir un diplôme d’études secondaire
• Une expérience dans un domaine réglementé sera considérée comme un atout
• Passez un test de bilinguisme (Anglais Français oral et écrit)
• Passez un test d'Excel et de Word
• Avoir une excellente approche orientée vers le client, courtoisie et respect
• Avoir d’excellentes aptitudes pour la communication, le travail d’équipe et la collaboration
• Être reconnu pour sa rigueur, son souci du détail, son autonomie et son sens de l’organisation
• Avoir le sens des priorités et être en mesure de gérer plusieurs dossiers simultanément
• Être capable de faire preuve d’empathie et de rester calme dans les situations difficiles
• Capacité à respecter les procédures, les normes et la réglementation
• Avoir la capacité d’utiliser différents logiciels et outils informatiques

Toute combinaison de formation et expérience jugées équivalentes et/ou pertinentes sera prise en considération.

• Travailler tous les jours au service de la population québécoise
• Un programme d'intégration
• Un milieu de travail dynamique et collaboratif
• Un programme d'avantages sociaux complet
• Un régime de retraite à prestations déterminées
• 4 semaines de vacances dès la première année, en plus des congés personnels et fériés
• Un service de télémédecine accessible en tout temps
• Un programme d'aide aux employés

Clique ici pour découvrir notre mission et entendre les témoignages de nos employés : [Lien vidéo Héma-Québec]