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Agent de soutien opérationnel
Job Description & How to Apply Below
Agent de soutien opérationnel à temps plein, tu combines rigueur documentaire et service patient au bureau administratif de Prelib à Montréal.
Tu traites les fichiers et dossiers de santé, soutiens les patients et accomplis diverses tâches administratives. Ton travail contribue à des opérations cliniques fluides, sécuritaires et confidentielles chez Prelib. Le poste exige organisation, minutie et aisance technologique.
Responsabilités clés :- Trier, classer, renommer et téléverser les fichiers PDF
- Vérifier les documents et effectuer les suivis nécessaires
- Répondre aux patients par courriel, clavardage, téléphone et réseaux sociaux
- Rediriger les cas complexes et suivre les dossiers
- Effectuer la saisie et validation de données
- Expérience en soutien administratif, gestion documentaire ou service clientèle
- Excellent français oral et écrit
- Anglais fonctionnel écrit requis
- Rigueur, organisation et respect de la confidentialité
- Disponibilité minimale de trois jours sur place hebdomadairement
Contribue aux opérations de Prelib grâce à ton souci du détail, ton empathie et ta maîtrise des outils numériques.
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