Responsable de produit, Gestion du cycle de vie des produits vidéo

Notre culture vous élève - il n'y a pas d'ego sur le chemin. Notre objectif commun? Nous voulons tous gagner pour nos clients. Nous visons à être toujours évolutifs, dynamiques et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des connexions authentiques. Chaque employé fait partie de ce qui nous rend uniques sur le marché: agiles et dévoués.

Régulier

Responsable de produit, Gestion du cycle de vie des produits vidéo, est responsable du portefeuille vidéo de bout en bout : l'évolution du produit, l’innovation et la stratégie de contenu sont au cœur de ce rôle essentiel. En tant que chef de produit vidéo, vous définirez la stratégie vidéo et de contenu et élaborerez la feuille de route pour la télévision IP de Cogeco et Breezeline.

De plus, vous serez également responsable de la gestion du cycle de vie des plateformes existantes. Dans ce rôle, vous assurerez une expérience produit fluide, de l’activation à l’optimisation des performances, tout en favorisant l’efficacité opérationnelle et en dirigeant une stratégie de mise en marché globale.

• Définir la feuille de route future : Établir et articuler la feuille de route stratégique à long terme pour le portefeuille de produits vidéo et de contenu de Cogeco, en veillant à ce que les offres soient concurrentielles, évolutives et alignées sur les tendances du marché.
• Stratégie de mise en marché intégrée : Élaborer et défendre une stratégie de marketing et de communication 360 degrés complète pour le portefeuille vidéo, assurant un message cohérent et convaincant à tous les points de contact client.
• Simplification et harmonisation des produits :
  Mener la stratégie visant à simplifier les processus de livraison des produits et à harmoniser les offres vidéo dans toutes les régions, y compris nos produits vidéo Breezeline sur le marché américain, afin de réduire la complexité opérationnelle.
• Responsabilité des résultats d'affaires : Définir et suivre les indicateurs de succès pour la gamme de produits vidéo, en se concentrant sur la monétisation du contenu, la qualité de la livraison des services, la valeur à vie du client (VVC) et le retour sur investissement (ROI) des campagnes de marketing.
• Intelligence de marché :
  Effectuer une recherche continue sur les technologies vidéo émergentes, les fonctionnalités, l'analyse comparative de la concurrence et le comportement des clients pour s'assurer que Cogeco maintient une position de premier plan sur le marché.

• Leadership du cycle de vie de bout en bout :
  Diriger la priorisation et la gestion du carnet de commandes de produits, en se concentrant sur l'ensemble du cycle de vie – de la définition initiale du produit et de son lancement à la maintenance des performances et à son éventuel retrait.
• Optimisation de la livraison :
  Collaborer avec l'ingénierie et les opérations pour rationaliser la livraison technique des services vidéo, en veillant à ce que l'expérience client soit la moins difficile possible.
• Définition des fonctionnalités :
  Traduire les exigences d'affaires de haut niveau en récits d'utilisateur détaillés et en spécifications techniques pour les fonctionnalités des produits vidéo, y compris les niveaux de programmation et le matériel.
• Stratégie de partenariat de contenu : Évaluer les opportunités de partenariat (linéaire, OTT, etc.) pour favoriser la croissance de l'entreprise, améliorer les efforts de comarketing et optimiser la satisfaction client (NPS).
• Exécution interfonctionnelle :
  Collaborer étroitement avec le marketing, les ventes, les opérations vidéo et les achats pour s'assurer que la feuille de route du produit est alignée commercialement et soutenue par des plans…