Gestionnaire de Programme de Fidélité chez GDI

Location: Mount Royal

Devenez Gestionnaire de Programme de Fidélité chez Groupe Dynamite Inc. dans un rôle qui fusionne stratégie et analyse pour GARAGE et DYNAMITE. Optimisez l'engagement des clients grâce à des programmes sur mesure.

Vous serez sous la direction du Directeur, Fidélisation de la clientèle, en charge de l'implémentation et de l'analyse de notre programme de fidélité. Grâce à vos compétences en données et en stratégie, vous piloterez la croissance du nombre de membres et leur engagement. Ce rôle est au cœur des initiatives de fidélisation qui soutiennent notre mission axée sur la clientèle.

Responsabilités Principales:

• Définir et suivre l'état des résultats du programme

• Concevoir des stratégies de récompenses attrayantes

• Développer des modèles économiques robustes pour le programme

• Identifier les comportements des membres pour améliorer leur expérience

• Collaborer avec différents services pour assurer l'efficacité du programme

Exigences:

• 6 à 10 ans d'expérience pertinente requise

• Diplôme en marketing, affaires ou domaine connexe

• Expertise dans la gestion des performances commerciales

• Compétences analytiques pour interpréter les données client

• Excellentes aptitudes à communiquer et diriger une équipe

Aidez à façonner l'avenir des programmes de fidélité chez GDI, où vos talents seront valorisés!