Consultant; e) sénior, gestion du changement et efficacité organisationnelle

Position: Consultant(e) sénior, gestion du changement et efficacité organisationnelle
Location: Montreal

Consultant(e) sénior, gestion du changement et efficacité organisationnelle

Consultant(e) sénior, gestion du changement et efficacité organisationnelle
Talan est un groupe international qui accompagne ses clients dans leur transformation Data & IA, de bout en bout, en combinant conseil en management et expertise technologique.

Avec plus de 6000 collaborateurs sur 5 continents, nous accélérons les transformations de nos clients à travers des partenariats de long terme, en créant un impact mesurable et durable.

Notre proposition de valeur repose sur un écosystème d’innovation structuré : 2 500 experts Data & IA, des solutions propriétaires construites sur des modèles avancés et un laboratoire de recherche appliquée, de développement expérimental et d’innovation.

En Amérique, nos équipes multidisciplinaires mettent à profit plus de 30 ans d’expérience pour aider les dirigeants de secteurs clés à obtenir une performance mesurable et un solide retour sur investissement, en concevant et en faisant évoluer des solutions qui aident les organisations à accélérer leur croissance.

Description du poste
Relevant du directeur, vous contribuerez à concevoir, structurer et déployer des stratégies de changement et d’efficacité organisationnelle dans le cadre de projets de transformation digitale, d’amélioration de processus, d’évolution des modèles opérationnels et d’implantation de solutions technologiques. Vous serez appelé(e) à jouer un rôle de proximité auprès des équipes clientes, tout en contribuant à la qualité des livrables, à la mobilisation des parties prenantes et au développement de l’expertise Talan.

Votre mission consiste à:

Gestion du changement et adoption

Réaliser des analyses d’impacts organisationnels, humains et opérationnels liés aux transformations numériques ou opérationnelles.

Développer et mettre en œuvre des stratégies de gestion du changement adaptées au contexte client, à la culture organisationnelle et aux populations impactées.

Élaborer des plans de communication, de mobilisation, de formation et d’accompagnement des gestionnaires.

Identifier les risques d’adoption, les résistances potentielles et les leviers d’engagement, puis proposer des actions concrètes d’atténuation.

Animer des ateliers, entrevues, groupes de discussion et activités de co-construction avec des parties prenantes multidisciplinaires.

Mesurer la progression de l’adoption à l’aide d’indicateurs, de mécanismes de rétroaction et d’outils de suivi.

Participer à des projets de transformation impliquant ERP, CRM, plateformes collaboratives, données, analytique, automatisation ou solutions d’intelligence artificielle.

Évaluer la préparation organisationnelle face au changement technologique et recommander les mécanismes d’accompagnement appropriés.

Soutenir la définition des processus cibles, des rôles, des responsabilités et des nouveaux modes de travail associés aux solutions déployées.

Contribuer aux stratégies d’acculturation numérique, incluant l’adoption d’outils digitaux, de l’IA générative et de nouvelles pratiques de collaboration.

Participer à l’élaboration de feuilles de route de transformation, de plans de déploiement et de plans de transition.

Efficacité organisationnelle

Analyser les processus d’affaires, les structures de gouvernance, les interfaces organisationnelles et les mécanismes de gestion de la performance.

Identifier les opportunités d’amélioration de l’efficacité, de simplification des processus et de clarification des responsabilités.

Contribuer à la conception de modèles opérationnels cibles, de structures de rôles, de matrices RACI et de mécanismes décisionnels.

Soutenir des initiatives d’amélioration continue, d’excellence opérationnelle, de transformation culturelle et de développement des capacités…