Spécialiste en expérience client – clavardage
Job in
Dorval, Montréal, Province de Québec, Canada
Listing for:
Bedard Ressources
Seasonal/Temporary
position
Listed on 2026-02-19
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Bilingual, French Customer Service
Job Description & How to Apply Below
Location: DorvalTu aimes offrir un service à la clientèle impeccable, tu es passionné par le domaine du voyage et tu as un œil attentif pour la qualité du français et de l’anglais écrit? Nous avons l’opportunité idéale pour toi ! Nous recherchons un spécialiste en expérience client - clavardage pour soutenir et assurer la réussite du service de clavardage de l’aéroport Montréal-Trudeau, du 22 février au 21 mars 2026.
(#YUL)
Les tâches
Répondre aux messages des passagers via le chat.Rester à jour sur les processus passagers, services, commerces et informations pertinentes reliées à l’aéroport Montréal-Trudeau.Vérifier le journal d’opérations des partenaires et la boite de courriels.Faire une veille du site web d’Aéroports de Montréal afin de maitriser l’information qui s’y trouve.Apporter un support pour les demandes d’informations.Faire une veille des tendances en matière de clavardage sur d’autres sites web.Transmettre toutes informations pertinentes au département d’expérience client.Effectuer toutes autres tâches connexes pour le poste.Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer !L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.Avantages
Stationnement fourni à l’aéroport.Assurance collective après 3 mois pour les postes de 4 jours semaine et plus.Environnement de travail aéroportuaire stimulant.Accessible en transport en commun à partir de la navette 747 disponible 24h sur 24.Formation offerte.Télétravail possible.Exigences du poste
Fortes capacités en communication écrite (clarté et synthèse).Excellente maitrise de la grammaire française et anglaise.Être disponible à travailler entre 10h et 18h.Postuler pour l'emploi
Tous les champs sont requis
Note that applications are not being accepted from your jurisdiction for this job currently via this jobsite. Candidate preferences are the decision of the Employer or Recruiting Agent, and are controlled by them alone.
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search:
Search for further Jobs Here:
