Agent Service Après-Vente​/Agent Customer Services

Fenêtres Magistral | Permanent - temps plein / Permanent - Full time

Blainville, Canada | Publié le 26/05/2026

• Horaire de travail / Working schedule Jour / Day
• Ville Blainville
• État/Province Quebec
• Date ouverte 26/05/2026
• Type d’emploi Permanent - temps plein / Permanent - Full time
• Secteur d’activité Service à la clientèle
• Catégorie - carrière / Career - category Administration

Chez Fenêtres Magistral, laproximité, l’ambiance, l’entraide et le sentiment d’appartenance sontdes valeurs importantes pour nous. Fais partie d’une entreprise enpleine croissance,
joins-toi à la gang de FENÊTRES MAGISTRAL !

Si la satisfaction de la clientèle est une de tes valeurs et quetu veux accompagner tes clients dans la résolution deleurs problèmes, cet emploi est pour toi!

Recevoiret traiter les demandes de services des clients et représentant(e) spar téléphone ou courriel.

• Post permanent, parce qu’on est fier que vous restiez longtemps!
• Salaire à l’entrée selonl'expérience
• télétravail hybride possible(2 jours de présentiel)
• Jusqu'à 5 jours de congés de maladie selon ton ancienneté pour faire face aux imprévus
• Généreuxprogramme de référencement: $1000 si on embauche tes références
• Assurances collectives(santé, dentaire,vie, invalidité longue durée,plan familial disponible, programme d'aide aux employés,télémédecine gratuite, etc.)
• Fermeture 2semaines en été (construction) et 2 semaines àNoël
  -pour profiter du temps enfamille
• Ambiance et code vestimentaire décontracté
• Événementd’entreprise (BBQ, party de Noël, tirage, etc.) – Parce qu’onveut que vous aimiez travailler chez Magistral
• On paie lepremier diner !
  
  On vous paie latraite
• Programme de reconnaissance
• Possibilité de progresser dans l’organisation

Faire des recherches pour trouver informations pertinentes pour l’achatdes pièces dans les commandes originales;

Faire les soumissions et suivis pour les services avecfrais et faire payer;

Suivre les différentes étapes des dossiers (soumission,info client) afin qu’ils soient traités le plus rapidement possible;

• Expérience pertinente dans un poste de service à laclientèle
• Esprit d’analyseet capacité à trouver des solutions rapidement
• Dynamisme, autonomie, organisation dutravail, minutie
• Capacité à gérer des problématiques et un haut volume de demandes
• Contrôle de soi et bonne gestion du stress
• Bonne connaissance du logiciel
  
  MS Office
• Bonne attitude et facilité de travailler enéquipe