Corporate Traveller - Conseiller ou conseillère en voyages d’affaires QC

Conseiller ou conseillère en voyages d’affaires – Montréal

Corporate Traveller est l’une des marques les plus performantes du Flight Centre Travel Group. Nous sommes dédiés à simplifier l’expérience voyage de nos clients et à offrir un service haut de gamme.

Nous recherchons un conseiller ou une conseillère en voyages d’affaires motivé(e), capable de gérer quotidiennement les besoins de diverses entreprises en matière de voyages et de déplacements.

• Aider à organiser avec précision et professionnalisme les voyages d’affaires des clients, incluant réservations d’avion, de voitures, d’hôtels et de transport terrestre.
• Respecter les procédures de l’entreprise, ses directives concernant les comptes et ses normes de service à la clientèle.
• Collaborer en équipe en aidant les autres conseillers lorsqu’ils ont besoin de soutien.
• Établir et maintenir des relations de travail solides avec les clients et les fournisseurs.
• Trouver des solutions aux dossiers de voyage que les clients confient.
• Contribuer à un environnement de travail sécuritaire, inclusif et accessible.

• Bilinguisme français/anglais requis.
• Au moins deux ans d’expérience en services-conseils dans le domaine du voyage.
• Orientation client avec désir de fournir une expérience exceptionnelle.
• Excellente attention aux détails et capacité à gérer plusieurs priorités.
• Compétences en résolution de problèmes et créativité.
• Excellent sens de la communication écrite et verbale.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide et aux échéances serrées.
• Connaissance d’un système mondial de distribution (GDS) – préférence pour Sabre – et maîtrise de la suite Microsoft.

Nous valorisons un lieu de travail inclusif, respectueux et solidaire. Toutes les candidatures sont les bienvenues, quelle que soit l’expérience ou le parcours.