Représentant Service Client Bilingue à
Job in
Montréal, Province de Québec, Canada
Listed on 2026-06-14
Listing for:
Recrute Action
Full Time
position Listed on 2026-06-14
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Bilingual, Customer Service Rep, Call Center / Support, Spanish Customer Service
Job Description & How to Apply Below
Impliquez-vous dans un environnement d'assurance dynamique à Montréal, où vous utiliserez vos compétences en communication et résolution de problèmes pour traiter les demandes de facturation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les courtiers et souscripteurs, en veillant à une expérience client sans faille.
Key Responsibilities:
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel par téléphone
• Enquêter sur les écarts de facturation de manière proactive
• Communiquer clairement avec les clients via téléphone et courriel
• Analyser les besoins des clients pour y répondre efficacement
• Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à résolution
Requirements:
• Bilinguisme français et anglais requis
• Excellentes compétences en communication écrite et orale
• 1 à 2 ans d’expérience en centre de contacts
• Solides capacités en résolution de problèmes
• Maîtrise des outils bureautiques courants
Utilisez votre bilinguisme pour offrir un service à la clientèle inégalé au sein d'un environnement dynamique à Montréal.
#J-18808-Ljbffr
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