Service à la clientèle Home Depot

Intégrez Home Depot en tant qu'Associé(e) au service à la clientèle à Montréal, où vous ferez la différence en gérant les retours et commandes avec efficacité. Offrez un service exceptionnel à notre clientèle variée.

Ce poste exige que vous soyez responsable de la gestion des retours et du traitement des commandes spéciales. Vous interagirez avec les clients pour répondre à leurs demandes via téléphone ou au comptoir, garantissant une expérience client positive. Une expérience préalable en service à la clientèle est nécessaire pour exceller dans ce rôle.

Key Responsibilities:

• Traiter les retours de façon rigoureuse

• Gérer le processus de commandes en ligne

• Répondre aux appels de la clientèle

• Assister les clients au comptoir de service

• Assurer un suivi de qualité avec les clients

Requirements:

• Minimum 1 an en service à la clientèle

• Bonne maîtrise informatique exigée

• Capacité à travailler sous un horaire flexible

• Aptitudes organisationnelles démontrées

• Capacité à soulever jusqu'à 23 kg (50 lb)

Apportez votre passion pour le service à Home Depot et aidez-nous à offrir la meilleure expérience à nos clients.
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