Agent Service Client Animaux

Devient Agent Service Client aux côtés d’une équipe passionnée à Montréal, où tu mettras en œuvre ton expertise en service à la clientèle tout en garantissant le bien-être des animaux.

Nous recherchons une personne qui allie passion pour les animaux et service client exemplaire. Dans ce rôle, tu accueilleras les clients, conseillera les adoptants et veillera à la bonne gestion des demandes d'adoption. Tu participeras également à la rédaction de descriptions attrayantes pour nos animaux, contribuant ainsi à leur adoption vers des foyers aimants.

Key Responsibilities:

• Accueillir et identifier les besoins des clients

• Conseiller sur l’adoption et l’adaptation des animaux

• Assurer un suivi après l’adoption auprès des adoptants

• Compléter les documents nécessaires aux adoptions

• Rédiger des descriptions pour améliorer la visibilité des animaux

Requirements:

• Diplôme d'études secondaires et expérience en service client

• Souplesse et capacité à gérer le stress

• Organisation et rigueur dans le travail
• À l'aise avec les outils informatiques

• Anglais et français avancés, à l'oral et à l'écrit

Rejoins une équipe engagée pour apporter un changement positif dans la vie des animaux et des gens.
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