Représentant Service Clientèle

Position: Représentant Service Clientèle Avis
Location: Dorval

Développez votre carrière avec Avis Budget Group en tant que représentant du service à la clientèle à Dorval, Québec. Offrez un service exceptionnel tout en optimisant les expériences de voyage des clients.

Vous serez responsable de la location de véhicules tout en écoutant attentivement les besoins des clients. Ce poste nécessite une capacité à communiquer en français et en anglais, et à offrir des services supplémentaires pour améliorer l’expérience client. Avec des opportunités de formation et de développement, ce rôle est parfait pour ceux qui cherchent à exceller dans le service à la clientèle.

Key Responsibilities:

• Identifier les besoins des clients pour améliorer leur expérience.

• Capturer des clients sans réservation pour augmenter les ventes.

• Guider les clients dans le processus de location avec empathie.

• Aider avec les échanges de véhicules et les réservations.

• Gérer toutes les préoccupations des clients.

Requirements:

• Permis de conduire valide requis.

• Bilingue français et anglais nécessaire.

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis.

• Compétences en communication verbale efficaces.

• 6 mois d'expérience en service clientèle préférable.

Faites partie d'Avis Budget Group et contribuez à des expériences de voyage inoubliables.
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