Représentant; e du Service Clientèle à

Position: Représentant(e) du Service Clientèle à
Rejoignez une équipe de service à la clientèle à Montréal en tant que Représentant(e) Bilingue. Ce rôle en présentiel nécessite des compétences en résolution de problèmes et un fort sens du service client.

Situé dans le secteur Chabanel, ce poste vous permettra de gérer des demandes clients, de traiter des écarts de facturation et de collaborer avec des courtiers. Vous devez être à l'aise pour interagir avec des clients anglophones et francophones, en offrant une assistance courtoise et efficace.

Key Responsibilities:

• Traiter les demandes de facturation avec professionnalisme

• Résoudre les écarts en équipe avec courtiers et souscripteurs

• Communiquer avec les clients par téléphone et courriel

• Identifier et satisfaire les besoins des clients

• Gérer les dossiers clients avec rigueur

Requirements:

• Bilingue français/anglais indispensable

• Excellentes compétences interpersonnelles

• 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle

• Capacité à travailler dans un environnement dynamique

• Bonne maîtrise des outils informatiques

Offrez un soutien de qualité et développez votre carrière dans le service client à Montréal.
#J-18808-Ljbffr