Spécialiste Service Client chez Dilawri

Location: Dorval

Devenez spécialiste du service client chez Groupe Dilawri et aidez les clients à maintenir leurs véhicules en excellent état. Ce poste exige passion pour la vente et compétences en relations clients pour un service optimal.

Le Groupe Dilawri, le plus grand groupe automobile du Canada, est à la recherche d’un spécialiste en service client. Vous aurez pour mission d'analyser les besoins des clients en termes de maintenance et de proposer des services pertinents. La capacité à travailler sous pression et à établir des relations solides sera cruciale pour votre succès.

Key Responsibilities:

• Évaluer les besoins d'entretien et de réparation des véhicules

• Proposer des services après-vente adaptés aux clients
• Établir un lien de confiance avec la clientèle

• Rédiger des bons de travail et assurer leur suivi

• Réaliser des tâches supplémentaires demandées par le directeur de service

Requirements:

• Expérience en vente et service à la clientèle

• Capacité à communiquer en français et en anglais

• Sens du professionnalisme et de la présentation

• Aptitude à travailler sous pression

• Capacité à collaborer en équipe

Mettez à profit votre expertise en vente et service à la clientèle au sein du Groupe Dilawri pour garantir la satisfaction des clients.
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