Conseiller en service à la clientèle Home Depot

Location: Granby

Devenez Conseiller en service à la clientèle chez Home Depot et aidez à guider nos clients vers leurs solutions idéales. Profitez d'un environnement inclusif tout en gérant les retours et les commandes.

Home Depot recrute des conseillers pour son service à la clientèle, avec une attention particulière sur les commandes spéciales et les retours en magasin. Vous serez responsable de veiller à la satisfaction des clients en répondant à leurs questions et en gérant les commandes. Ce poste favorise la collaboration tout en exigeant un sens accru de l'autonomie et une bonne gestion du temps.

Key Responsibilities:

• Traiter les retours d’articles effectués par les clients

• Gérer des commandes d’installation et spéciales

• Répondre avec efficacité aux demandes des clients

• Prendre des appels entrants et fournir des solutions

• Assurer la continuité dans le suivi des commandes en ligne

Requirements:

• Expérience de 1 an minimum en service à la clientèle

• Compétences informatiques indispensables

• Capacité à soulever des poids jusqu’à 23 kg

• Compétences en prise de décision et résolution de problèmes

• Détails et organisation sont primitifs

Apportez votre expertise en service à la clientèle à Home Depot et aidez à façonner les projets de nos clients.
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