Agent de Service à la Clientèle

Devenez Agent de Service à la Clientèle à l'aéroport de Montréal YUL. Ce rôle dynamique vous permettra de fournir une assistance personnalisée à nos clients tout au long de leur expérience de location.
Le poste implique d'accueillir les clients, d’évaluer leurs besoins de location et de gérer les contrats. En tant qu'agent, vous aurez un impact direct sur la satisfaction client, en vous assurant que chaque interaction soit positive. Vous utiliserez vos compétences en communication pour informer efficacement sur les produits et les services.

Key Responsibilities:

• Évaluer les besoins des clients et fournir des recommandations

• Gérer l’ouverture et la fermeture des contrats de location

• Offrir des options de protection et d'équipement au besoin

• Assurer un nettoyage des véhicules à la prise et au retour

• Répondre aux appels entrants et résoudre les demandes
Requirements:

• Permis de conduire de classe 5 valide avec 2 ans d'expérience

• Minimum 18 mois d'expérience de conduite

• Diplôme d'études secondaires recommandé

• Connaissance en vente et service clientèle

• Bilingue français et anglais
Participez à notre mission de servir les clients avec excellence à l'aéroport de Montréal.
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