Agent au Service Clientèle chez SET

Location: Blainville

Impacter positivement les clients chez SET en tant qu'agent au service clientèle. Ce rôle vous permet de soutenir les clients grâce à votre écoute et vos conseils adaptés.

Chez SET à Blainville, nous recherchons un agent de service à la clientèle capable de naviguer dans un environnement dynamique. Vous serez responsable de répondre aux demandes clients, d’évaluer leurs besoins et de les accompagner dans leur choix. Votre empathie et votre rigueur administrative seront des atouts précieux pour assurer que chaque client bénéficie d’un suivi personnalisé.

Key Responsibilities:

• Gérer les requêtes clients par téléphone et message

• Offrir un accompagnement dans la prise de décision

• Ouvrir et suivre les dossiers clients avec précision

• Coordonner avec les cliniques pour les recommandations

• Participer à l'amélioration des processus de service

Requirements:

• Expérience en service à la clientèle

• Parfaite maîtrise du français et de l'anglais

• Compétences avancées en communication

• Aisance avec la suite Microsoft Office

• Connaissance de Salesforce est un atout

Construisez votre carrière avec nous en apportant votre savoir-faire et votre sens des priorités.
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