Représentant Clientèle Transport à

Rejoignez l’équipe dynamique d’Omnitrans à Montréal comme Représentant(e) au service à la clientèle. Utilisez vos compétences pour améliorer l'expérience d'expédition des clients.

Omnitrans, un chef de file canadien en services logistiques, recherche un(e) Représentant(e) pour son équipe Services de messagerie. Ce rôle nécessite au moins trois ans d’expérience logistique et un sens aigu du service à la clientèle. Vous ferez partie d'un environnement de travail hybride, offrant flexibilité et dynamisme.

Key Responsibilities:

• Évaluer et répondre aux besoins des clients

• Développer des relations clients solides par courriel ou téléphone

• Gérer le statut des expéditions et informer les clients

• Traiter les réclamations et proposer des solutions

• Effectuer des tâches administratives avec rigueur

Requirements:

• Diplôme d’études collégiales nécessaire

• 3 ans d'expérience dans la logistique

• Compétences en MS Office requises

• Bilingue français et anglais

• Capacité à résoudre des problèmes complexes

Avec votre expertise, enrichissez l'expérience client chez Omnitrans et contribuez à notre succès collectif.
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