Technicien Service Après-Vente
Job in
Montréal, Province de Québec, Canada
Listed on 2026-06-22
Listing for:
ALTEN Canada
Full Time
position Listed on 2026-06-22
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Customer Service Rep, HelpDesk/Support, Technical Support
Job Description & How to Apply Below
En tant que Technicien Service Après-Vente, vous jouerez un rôle essentiel dans le traitement des réclamations en garantie et le soutien administratif. Vous serez chargé d’analyser la conformité, d’enregistrer les réclamations, et de conseiller les clients tout en maintenant des suivis rigoureux. Intégrez une entreprise qui privilégie l'expérience et le développement de ses employés.
Key Responsibilities:
• Analyser et vérifier les réclamations des clients
• Conseiller sur les politiques de garantie et les procédures
• Maintenir et mettre à jour les fichiers de validation
• Générer des rapports sur les coûts de garantie mensuels
• Assurer le suivi des garanties prolongées
Requirements:
• DEC requis dans une discipline pertinente
• Expérience en service à la clientèle et réclamations
• Bilinguisme avancé en français et anglais
• Compétences en Excel, Word et systèmes MRP
• Esprit d’équipe et autonomie dans les fonctions
Ajoutez votre savoir-faire à l’équipe ALTEN Canada pour contribuer à un service après-vente exceptionnel.
#J-18808-Ljbffr
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