Correspondant; e au service à la clientèle

Sous la responsabilité de la Directrice du service à la clientèle, le ou la correspondant(e) au service à la clientèle sera responsable de :

• Recevoir et documenter les commandes;
• Entrer les commandes dans le système informatique et les mettre en production;
• Gestion d’inventaire;
• Faire la vérification quotidienne des commandes promises;
• Communiquer avec les directeurs de compte;
• Assurer un suivi auprès des clients;
• Communiquer avec les différents départements;
• Toutes autres tâches connexes.

• Congés mobiles
• Stationnement sur place
• REER participatif de l’employeur
• Régime d’assurance collective
• Café gratuit
• Événements d'entreprise

• DEP en secrétariat ou combinaison d'expérience et/ou de formation jugée équivalente;
• Minimum d’un an d’expérience pertinente à titre de correspondant au service à la clientèle dans un poste comparable;
• Connaissances de la suite Microsoft Office;
• Aisance à communiquer de façon orale et écrite;
• Très bonne connaissance de l'anglais car, vous serez en communication avec des clients et des fournisseurs en anglais.
• Esprit d’équipe, être capable de travailler sous pression;
• Capacité à résoudre des problèmes;
• Avoir de l’entregent;
• Aimer travailler en équipe;
• Avoir une bonne capacité d’écoute;
• Sens des priorités;
• Facilité d’apprentissage;
• Sens de la débrouillardise.