Job Description & How to Apply Below
Devenez agent au service à la clientèle chez SCS Canada et offrez un service de qualité supérieure. Vous serez responsable de la prise de commandes, du suivi et de l'assistance aux clients.
Relevant du superviseur, ce rôle est parfait pour ceux ayant une expérience d'au moins un an en service B2B. Vous allez gérer les commandes par téléphone et courriel, effectuer des recherches de produits, et transmettre des soumissions. La maîtrise du français et de l'anglais est essentielle pour réussir dans ce poste dynamique.
Key Responsibilities:
• Prendre les commandes par téléphone et courriel
• Rechercher des produits sur les sites des fournisseurs
• Préparer et transmettre les soumissions aux clients
• Assurer le suivi des commandes et livraisons
• Mettre à jour les informations dans Dynamics SL et Hub Spot
Requirements:
• Minimum d'un an d'expérience en service à la clientèle B2B
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais
• Expérience avec un ERP ou CRM
• Approche proactive et orientée client
• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
Mettez à profit vos compétences en service client pour un nouveau défi passionnant chez SCS Canada.
#J-18808-Ljbffr
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