Job Description & How to Apply Below
Rejoignez une équipe dynamique à Drummondville comme Agent de service à la clientèle. Offrez un accueil chaleureux, gérez les enregistrements clients et coordonnez les demandes spéciales en français et en anglais.
Ce poste demande une excellente communication et un sens aigu du service client. Vous serez responsable de l'enregistrement des clients, de la gestion des réservations et de l'application des politiques de crédit et de facturation. Travailler efficacement avec différents départements est essentiel pour maintenir un environnement de service de qualité.
Key Responsibilities:
• Accueillir les clients et enregistrer leurs informations
• Traiter les réservations internes et téléphoniques
• Coordonner l'état des chambres avec le service d'entretien
• Utiliser des techniques de vente pour promouvoir les services
• Respecter les politiques de sécurité et de santé
Requirements:
• Excellentes compétences en communication en français et en anglais
• Expérience en service à la clientèle souhaitable
• Capacité à comprendre et à respecter les procédures
• Aisance dans la gestion des réservations et des départs
• Sens de l'organisation et attention aux détails
Développez votre expertise en service à la clientèle et contribuez à l'expérience des clients à Drummondville.
#J-18808-Ljbffr
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