Expert en Service à la Clientèle
Job Description & How to Apply Below
Rejoignez The Home Depot en tant qu'expert en service à la clientèle. Ce rôle exige des compétences en gestion des commandes et un service client exceptionnel pour garantir la satisfaction totale des clients.
En tant qu'expert(e) en service à la clientèle, vous serez responsable du suivi des commandes spéciales et des installations. Vous gérerez les demandes en magasin et répondrez aux questions au comptoir du service à la clientèle. Vos capacités interpersonnelles et organisationnelles seront essentielles pour réussir dans ce poste dynamique.
Key Responsibilities:
• Gérer le suivi des commandes en ligne et spéciales
• Répondre aux appels et aux demandes des clients en magasin
• Traiter les commandes avec installation de manière efficace
• Fournir un service à la clientèle exceptionnel
• Aider à résoudre les problèmes et à prendre des décisions
Requirements:
• Minimum 1 an d'expérience en service à la clientèle
• Bonnes compétences en informatique requises
• Capacité à travailler selon un horaire variable
• Aptitudes organisationnelles et interpersonnelles solides
• Capacité à soulever des charges jusqu'à 23 kg
Faites partie d'une équipe qui valorise l'apprentissage et le soutien aux clients chez The Home Depot.
#J-18808-Ljbffr
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