Poste Bilingue Service Client chez IAA

Location: Montréal-Est

Intégrez IAA en tant que représentant du service client bilingue, aidant à fournir un service exceptionnel. Ce rôle est clé dans un environnement de vente aux enchères tourné vers l'avenir.

IAA, une partie de RB Global, cherche à renforcer son équipe de service à la clientèle. Vous serez chargé de communiquer aisément avec les clients, tant en français qu'en anglais, pour garantir leur satisfaction. Votre rôle inclura le traitement des commandes et des demandes, ainsi que la mise à jour des informations clients dans nos systèmes.

Key Responsibilities:

• Traiter les demandes par téléphone, email et en personne

• Saisir les données clients et gérer les commandes

• Fournir des informations sur les offres et les livraisons

• Créer et maintenir les dossiers clients adaptés

• Participer aux tâches administratives pour l’équipe

Requirements:

• Bilingue en français et anglais exigé

• Excellentes compétences en communication interpersonnelle

• Capacité à travailler de manière autonome et collective

• Compétences avérées en gestion du temps

• Présentation soignée et attitude professionnelle

Apportez votre expertise au service client chez IAA.
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