Représentant Clientèle Hybride à

Engagez-vous avec TTEC en tant que représentant du service clientèle hybride à Montréal. Offrez une assistance exceptionnelle aux clients d'une prestigieuse marque de luxe mondiale.

Dans ce rôle, vous contribuerez à améliorer l’expérience client en étant à l’écoute et en fournissant des conseils personnalisés. Un an d’expérience dans le secteur du luxe ou le service à la clientèle est requis. Vous serez un atout dans un environnement collaboratif tout en ayant la liberté de travailler de manière indépendante.

Key Responsibilities:

• Aider les clients sur tous les canaux de communication

• Recommander les produits et parfums adaptés

• Anticiper et répondre aux demandes des clients

• Tenir des dossiers précis des interactions client

• Contribuer à l'amélioration du parcours client

Requirements:

• Expérience d'un an en service à la clientèle ou vente

• Compétences en gestion de client avec CRM

• Bonne maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent

• Expérience en informatique requise

Faites la différence dans l'expérience clientèle chez TTEC avec votre dévouement au service de luxe.
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