Agent Service Clientèle

Intégrez notre équipe en tant qu'agent service à la clientèle à Montréal. Aidez nos clients avec leurs besoins bancaires et utilisez nos solutions électroniques avec succès.

Ce poste vous positionne au cœur de la relation avec la clientèle dans notre centre d'appels. Vous répondrez aux requêtes clients, écouterez leurs besoins, et fournirez des solutions personnalisées tout en accompagnant les utilisateurs sur nos applications. Un environnement stimulant vous attend, favorisant tant le développement que l'épanouissement professionnel.

Responsabilités clés :

• Répondre aux appels de la clientèle

• Proposer des solutions personnalisées selon les besoins

• Accompagner sur les applications bancaires

• Conseiller sur les solutions transactionnelles ou de crédit

• Orienter vers des collègues pour des besoins spécialisés

Exigences :

• Diplôme d'études secondaires requis

• Expérience en service à la clientèle appréciée

• Valoriser l'agilité et la collaboration

• Volonté de développement personnel

• Capacité à travailler dans un environnement dynamique

Offrez un service client exceptionnel et contribuez à notre équipe de Montréal.
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