Conseiller Service Clientèle BMO

Location: Dollard-des-Ormeaux

Offrez un service à la clientèle de qualité chez BMO! Ce rôle se concentre sur les besoins des clients tout en fournissant des conseils financiers à travers divers services.

En tant que conseiller en service à la clientèle, vous serez chargé de comprendre les attentes des clients et les aider avec leurs transactions bancaires. Vous collaborerez étroitement avec vos collègues et utiliserez vos compétences en service numérique pour améliorer l'expérience client. Une attitude proactive et la volonté d'aider sont essentielles dans ce rôle.

Key Responsibilities:

• Évaluer les besoins des clients pour des solutions bancaires

• Traiter les demandes de service et transactions avec précision

• Accueillir les clients chaleureusement et répondre à leurs besoins

• Conseiller sur les options numériques et de libre-service

• Initiatives créatives pour améliorer l’expérience client

Requirements:

• Diplôme ou certification d’études souhaitable

• Connaissance des services bancaires à la clientèle

• Aisance dans l’utilisation des médias numériques

• Compétences en relations interpersonnelles solides

• Capacité à écouter et résoudre des problèmes

Apportez votre professionnalisme et votre passion pour le service à la clientèle à BMO.
#J-18808-Ljbffr