Agent Clientèle Bilingue Dorval

Location: dorval

Rejoignez GLS Canada en tant qu'Agent Expérience Client à Dorval, QC, avec un salaire de 21,00 $/heure. Travaillez en télétravail après une formation de 6 semaines au bureau.
Nous recherchons un(e) agent(e) expérience client avec une forte orientation vers le service à la clientèle. Ce poste à temps plein combine la résolution de problèmes et l'autonomie, tout en offrant un environnement de travail flexible. Des compétences bilingues et la capacité à travailler sous pression sont essentielles pour réussir.

Key Responsibilities:

• Répondre aux questions des clients par téléphone

• Planifier des cueillettes selon les demandes

• Rechercher des colis perdus pour les clients

• Effectuer les démarches nécessaires pour résoudre les problèmes

• Exécuter d'autres tâches connexes selon les besoins
Requirements:

• Service à la clientèle impeccable exigé

• Maîtrise du français et de l'anglais (avancé)

• Expérience en résolution de problèmes souhaitée

• Capacité à travailler sous pression

• Autonomie et débrouillardise indispensables
Mettez à profit vos compétences en service à la clientèle chez GLS Canada à Dorval, avec un travail flexible et enrichissant.
#J-18808-Ljbffr