Représentant Service Clientèle

Rejoignez Oceanex Inc. en tant que Représentant au service à la clientèle à Montréal. Ici, vous traiterez les demandes clients et assurerez un excellent service à travers de multiples canaux.

Oceanex Inc. recherche un(e) représentant(e) dynamique pour son bureau de Montréal. Dans ce rôle, vous serez en interaction directe avec les clients, répondant à leurs questions, et gérant efficacement les réservations. Vos compétences en service à la clientèle et vos capacités d’organisation seront cruciales pour assurer la satisfaction des clients.

Key Responsibilities:

• Traiter les commandes rapidement et efficacement

• Répondre aux questions sur la disponibilité des services

• Suivre les réservations et résoudre les plaintes

• Numériser tous les documents des clients

• Orienter les clients vers le bon département

Requirements:

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent

• Expérience en service à la clientèle nécessaire

• Bilinguisme : français et anglais

• Excellentes habiletés organisationnelles

• Capacité à interagir avec les clients de manière courtoise

Apportez votre sens du service à Oceanex Inc. et contribuez à un environnement centré sur le client.
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