Agent de Service aux Passagers

Location: Dorval

Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent de Service aux Passagers et participez à l'amélioration de l'expérience client dans un environnement aéroportuaire dynamique. Ce poste tente de gérer l'enregistrement, les plaintes des clients, et d’assister les passagers aux besoins spéciaux.

Nous recherchons un Agent de Service aux Passagers pour traiter toutes les procédures d'enregistrement tout en garantissant la sécurité et la satisfaction des clients. Vous serez responsable de la gestion des réservations, de l'émission des billets, et de l'assistance aux clients, en particulier ceux avec des besoins spécifiques. La capacité de travailler à des hauteurs et de soulever des bagages lourds est requise.

Responsabilités Clés:

• Assurer l'exactitude des exigences en matière de poids

• Gérer rapidement les plaintes des clients

• Effectuer toutes les procédures d'enregistrement

• Assister les clients ayant des besoins particuliers

• Ouvrir et fermer les portes des avions

Exigences:

• Minimum 18 ans et légalement autorisé à travailler au Canada

• Diplôme d'études secondaires ou expérience équivalente

• Anglais courant requis, le français est un plus

• Permis de conduire valide et bon dossier

• Capacité de lever des bagages lourds

Évoluez en tant qu'Agent de Service aux Passagers et faites une différence dans l'expérience voyage de nos clients.
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