Agent d'accueil à

Position: Agent d'accueil Desjardins à
Intégrez Desjardins à Montréal en tant qu'Agent d'accueil aux membres. Ce poste à temps plein sur site exige courtoisie et dynamisme pour guider nos membres vers les services adaptés.

Dans cette fonction clé chez Desjardins Entreprises, vous accueillerez les membres et clients avec professionnalisme. Vous devrez être proactif pour saisir leurs besoins et les orienter vers les ressources adéquates. Une connaissance des services offerts est essentielle pour garantir leur satisfaction.

Key Responsibilities:

• Accueillir les membres et clients selon les standards Desjardins

• Informer sur l'utilisation des outils et services disponibles

• Assurer un tempo de réponse convenable dans l'accueil

• Identifier les opportunités de vente par une écoute attentive

• Réaliser des tâches de secrétariat et d'administration

Requirements:

• Diplôme d'études secondaires requis

• Deux ans d'expérience pertinente minimum

• Connaissance des produits financiers Desjardins

• Maîtrise du français, écrit et oral

• Compréhension des normes de service

Délivrez un service de qualité et renforcez la fidélité des membres avec Desjardins à Montréal.
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