Représentant Clientèle pour SteriTraces

Location: Saint-Eustache

Intégrez Medicom à St-Eustache comme Représentant Clientèle pour Steri Traces. Utilisez votre expérience en service client pour offrir une expérience enrichissante et positive aux utilisateurs.

Medicom recherche un Agent du Service Client passionné. Dans ce rôle, vous serez la première ligne de contact pour les clients, traitant leurs préoccupations et garantissant leur satisfaction. Vous participerez à divers projets et initiatives pour améliorer les services de l'entreprise.

Key Responsibilities:

• Aider les clients dans le traitement des commandes

• Effectuer des suivis pour assurer leur satisfaction

• Résoudre les plaintes des clients efficacement

• Maintenir et mettre à jour la base de connaissances

• Produire des rapports sur les activités du service client

Requirements:

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent

• 1-2 années d'expérience en service à la clientèle

• Bilinguisme en français et anglais

• Compétences en communication interpersonnelle fortes

• Capacité à évoluer dans un contexte dynamique

Offrez votre contribution essentielle pour améliorer l'expérience client au sein de Medicom.
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