Customer Experience Associate à

Intégrez TD à Montréal comme Customer Experience Associate. Offrez un excellent service tout en réalisant des opérations financières précises et efficaces.

Cette fonction à temps partiel nécessite une interaction directe avec les clients pour comprendre leurs besoins. Vous aurez l'obligation de signaler les solutions bancaires appropriées tout en répondant à leurs préoccupations rapidement. Des compétences en administration et communication sont cruciales pour la réussite dans ce rôle.

Key Responsibilities:

• Traiter les transactions financières conformément aux procédures

• Comprendre et répondre aux besoins des clients avec succès

• Résoudre et escalader les préoccupations des clients si nécessaire

• S’aligner sur les objectifs en promouvant les offres bancaires

• Créer des connections personnelles avec les clients pour des conseils clairs

Requirements:

• Diplôme d’études secondaires avec plus d’un an d’expérience

• Maîtrise de MS Office et du web pour la gestion des tâches

• Excellentes compétences en organisation et en planification

• Excellentes capacités de communication, écrites et orales

• Sens de l'initiative et souci des détails dans les tâches quotidiennes

Enrichissez l'expérience client au sein de TD à Montréal grâce à vos talents en service à la clientèle.