Conseiller Service Client Bilingue

Rejoignez une organisation prestigieuse comme conseiller service client bilingue dans le centre-ville de Montréal. Ce rôle hybride combine interaction, assistance et responsabilités administratives au sein des services financiers.

En tant que conseiller, vous serez la personne ressource pour des employés à travers le Canada, offrant soutien et conseils adaptés. Votre maîtrise du français et de l'anglais est cruciale dans ce poste, tout comme votre capacité à manipuler des informations financières de manière éthique. Vous participerez également aux tâches administratives, renforçant ainsi vos compétences dans un cadre collaboratif.

Key Responsibilities:

• Accueillir les demandes des employés des succursales

• Gérer les prêts et informations financières avec précision

• Servir de lien entre succursales et équipes centrales

• Saisir et mettre à jour les données sur plusieurs systèmes

• Identifier et transmettre les enjeux opérationnels

Requirements:

• Minimum un an d'expérience en soutien client

• Maîtrise orale et écrite du français et de l'anglais

• Solides compétences en service à la clientèle

• Familiarité avec Microsoft Excel et Outlook

• Attention au détail et capacités de résolution de problèmes

Emplissez ce rôle essentiel et contribuez à une expérience client exceptionnelle tout en développant votre carrière.