Agent Clients Bilingue à

Offrez un service de qualité en tant qu'Agent Clients Bilingue à Montréal. Dans ce poste à temps plein, vous suivrez les commandes et assistrez les équipes internes pour un efficace traitement des demandes.

Nous cherchons un professionnel expérimenté, ayant au moins 2 ans dans le domaine du service à la clientèle. Vous serez responsable de la communication avec nos clients internes, en assurant un service rapide et efficace en français et en anglais. Votre sens de l'organisation et votre autonomie seront cruciaux pour gérer plusieurs tâches.

Key Responsibilities:

• Répondre aux appels et courriels des clients internes

• Suivre et analyser les commandes en cours

• Collaborer avec les équipes pour une efficacité optimale

• Documenter toutes les informations dans les systèmes internes

• Respecter les normes de qualité et de sécurité

Requirements:

• 2 ans d'expérience en service à la clientèle

• Excellentes compétences en communication

• Bilinguisme français/anglais (oral et écrit)

• Autonomie et sens de l'organisation

• Capacité à apprendre de nouveaux systèmes

Participez à la réussite de notre service clientèle dans un environnement stimulant à Montréal.
#J-18808-Ljbffr