Coordonnateur​/Coordonnatrice de Comptes Client

Position: Coordonnateur / Coordonnatrice de Comptes Client
Location: Montreal

Exploitez votre expertise en gestion de compte en tant que Coordonnateur de Comptes temps plein pendant un remplacement de maternité d'environ 12 mois. Votre mission : garantir la satisfaction de nos clients tout en soutenant notre équipe des ventes.

Ce rôle crucial vous engage à gérer efficacement vos comptes, en vous concentrant sur la fidélisation et l'expansion des affaires. Vous collaborerez étroitement avec plusieurs équipes tout en répondant rapidement aux besoins des clients et en veillant à l’application des politiques d’entreprise.

Key Responsibilities:

• Gérer les relations des clients existants avec attention

• Identifier et répondre aux besoins non satisfaits

• Participer aux suivis et réunions d’équipe

• Traiter les préoccupations clients efficacement

• Maintenir un flux de communication constant avec les équipes internes

Requirements:

• Diplôme d'études secondaires minimum

• 1 à 2 ans en gestion de comptes

• Compétences en communication requises

• Maîtrise de systèmes CRM

• Capacité à travailler sous pression

Faites partie de notre équipe et participez à l'excellence dans le service client tout en développant votre carrière.