Coordonnateur Appels Service

Position: Stingray Coordonnateur Appels Service
Location: Montreal

Fais avancer ta carrière chez Stingray comme Coordonnateur des Appels de Service à Montréal. Ce rôle exige une grande attention aux détails et des compétences organisationnelles pour une assistance technique rapide.

Dans notre équipe de Soutien à la clientèle, tu seras chargé de la coordination des visites de techniciens pour nos clients commerciaux. Nous recherchons une personne autonome et proactive, capable de gérer des demandes multiples. La maîtrise du français et de l'anglais est essentielle pour maintenir une communication efficace.

Key Responsibilities:

• Coordonner la répartition des visites techniques

• Communiquer avec les clients par téléphone et courriel

• Renforcer les relations avec les sous-traitants

• Préparer les soumissions hors garantie

• Vérifier les factures des bons de travail

Requirements:

• Plus de 2 ans d'expérience en service client

• Maîtrise du français et de l'anglais à l’oral et à l’écrit

• Solides compétences en gestion du temps

• Capacité à travailler dans un environnement dynamique

• Connaissance de Salesforce et/ou Net Suite

Apporte ta passion et tes compétences chez Stingray pour renforcer notre équipe de soutien aux clients.