Spécialiste Voix du Client & CX Insights
Listed on 2026-09-17
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Customer Service/HelpDesk
CRM Systems & Management, Customer Service Rep, Customer Success Management
Cirque du Soleil recherche un Spécialiste de la Voix du Client pour transformer les retours clients en insights business et soutenir les équipes dans la prise de décision autour de l’amélioration de l’expérience client.
Relevant du CRM, le poste est un expert Qualtrics et analytics, impliqué dans la collecte, l’analyse et l’activation des feedbacks à travers les touchpoints. Maîtrise SPSS requise et collaboration avec CDP/CRM.
En tant que Spécialiste Voix du Client & CX Insights, vous jouerez un rôle important chez Cirquedusoleil à Montreal (administrative region), QC, Canada.
L'ensemble des missions et prérequis figurent dans l'annonce ci-dessus.
Découvrez le poste de Spécialiste Voix du Client & CX Insights plus en détail dans la description ci-dessus.
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à ce poste.
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