Conseiller en service à la clientèle

Location: Drummondville

Développez vos compétences en service à la clientèle en tant que Conseiller au sein d'une entreprise prospère. Ce poste permanent offre l'opportunité de travailler dans un environnement urbain et bilingue.

Nous rechercherons un candidat avec une expérience de 1 à 2 ans, idéalement en service à la clientèle dans un centre d'appels. Vous serez à l'avant-garde, répondant à des demandes verbales et écrites tout en utilisant des logiciels tels que MS Outlook et MS Office. Votre capacité d'apprentissage rapide est un atout majeur pour ce rôle.

Key Responsibilities:

• Traiter les demandes de clients par courriel ou téléphone

• Réaliser des tâches de bureau variées

• Fournir des informations et des conseils aux clients

• Utiliser des outils de gestion comme MS Office

• Maintenir un haut niveau de service à la clientèle

Requirements:

• 1 à 2 ans d'expérience en centre d'appels ou en service à la clientèle

• Souci du détail et capacité d'apprendre rapidement

• Efficacité en communication orale et écrite

• Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément

• Attitude positive et fiable

Valorisez vos compétences interpersonnelles et contribuez à une expérience client exceptionnelle.