Représentant Clientèle Bilingue

Intégrez TD en tant que Représentant Bilingue et apportez un service clientèle inégalé. Ce poste à distance requiert des compétences communicationnelles pour comprendre et aider les clients.

À partir de Montréal, vous serez en première ligne pour interagir avec nos clients, en veillant à ce qu'ils aient une expérience positive avec la TD. Vous devrez montrer une disponibilité et une curiosité pour résoudre des problèmes tout en atteignant vos objectifs de performance lors de vos appels.

Key Responsibilities:

• Offrir une expérience client chaleureuse et efficace

• Identifier et résoudre les soucis des clients rapidement

• Suivre les objectifs de qualité et performance établis

• Participer activement aux formations et au développement

• Adapter les solutions bancaires aux besoins des clients

Requirements:

• Diplôme d'études secondaires exigé

• Préférence pour le bilinguisme français et anglais

• Excellentes compétences en communication et écoute

• Expérience en secteur financier est un atout

• Aptitude à jongler avec plusieurs responsabilités

Engagez-vous envers l'excellence en service clientèle et faites une différence au sein de l'équipe TD.