Représentant Service Clientèle LaSalle

Location: Montreal

Intégrez Saint-Gobain en tant que Représentant Service à la clientèle à LaSalle. Vous gérerez les commandes et serez le point de contact clé pour notre clientèle engagée.

Ce rôle exige une personne dynamique et organisée pour renforcer notre équipe du service à la clientèle à proximité de l’usine de LaSalle. Vous serez en interaction continue avec les clients, tout en assistant les équipes internes telles que ventes et logistique. Grâce à votre sens du service, vous améliorerez l'expérience client tout en gérant les commandes efficacement.

Key Responsibilities:

• Gérer les commandes clients de la réception à la livraison.

• Assurer un suivi proactif et tenir les clients informés.

• Répondre aux demandes par téléphone et courriel rapidement.

• Développer des relations solides avec les clients.

• Collaborer avec les équipes internes pour une expérience fluide.

Requirements:

• Diplôme d’études collégiales ou formation équivalente.

• Excellentes compétences en communication et service à la clientèle.

• Capacité à gérer plusieurs priorités efficacement.

• Bonne maîtrise de Microsoft Office, SAP un atout.

• Flexibilité pour un horaire variable entre 7 h et 19 h 30.

Participez à la croissance de Saint-Gobain en offrant un service à la clientèle de qualité et en gérant des commandes avec efficacité.