Spécialiste Bilingue en Relations Clients

Location: Montreal

Découvrez un rôle clé chez Randstad en tant que Spécialiste des relations clients bilingue à Montréal. Ce poste permanent hybride exige un bilinguisme parfait et offre une stabilité exceptionnelle.

Chez Randstad, nous recherchons un spécialiste des relations clients pour un poste permanent basé à Montréal. Vous travaillerez en alternance de 2 jours au bureau et 3 jours à distance, répondant aux besoins des clients en anglais et français. Ce rôle vous permettra de naviguer dans des situations complexes tout en bénéficiant d'un ensemble complet d'avantages sociaux et de perspectives d'avancement.

Key Responsibilities:

• Gérer les demandes clients en français et en anglais

• Analyser des contrats d’assurance collective complices

• Traiter et enregistrer des transactions techniques en toute sécurité

• Garantir l'intégrité des données au sein des systèmes

• Respecter les normes de qualité et de conformité

Requirements:

• Minimum de 2 à 3 ans en service à la clientèle

• Parfait bilinguisme en anglais et français

• Résidence dans la grande région de Montréal

• Réussite des vérifications de sécurité et d'antécédents

• Aisance à utiliser plusieurs logiciels simultanément

Apportez votre expertise en relations clients chez Randstad pour contribuer au succès d'une entreprise dynamique et innovante.