Représentant Service Clientèle Technique

À Saint-Laurent, accompagnez une clientèle technique grâce à votre bilinguisme, votre maîtrise du service client et votre sens de l’organisation.

Victaulic recherche un représentant du service à la clientèle pour traiter commandes, soumissions et demandes générales. Vous communiquerez par téléphone et courriel avec les clients, tout en soutenant les ventes externes. Le poste combine systèmes BPCS ou AS400, applications web et coordination de produits.

• Traiter les commandes clients dans BPCS ou AS400
• Répondre rapidement aux demandes internes et externes
• Accélérer et sourcer les produits requis
• Collaborer avec les départements et partenaires d’approvisionnement
• Soutenir les projets d’envergure, inventaires et soumissions

• Trois à cinq ans d’expérience en relations clientèle
• Expérience préférable avec des produits techniques
• Excellentes compétences de communication verbale et écrite
• Maîtrise de MS Office et systèmes AS400 ou BPCS préférable
• Connaissance des principes de base des pipelines, un atout

Contribuez au service client technique de Victaulic avec rigueur, communication, résolution de problèmes et coordination des commandes.