Préposé; e) à la prise d’appels – Entrée rapide

Préposé(e) à la prise d’appels – Entrée rapide !

• Montréal (centre-ville)
• Temporaire- à durée indéterminée
• Salaire: 27.84$/h sur 35h/semaine
• Horaire : jeudi au dimanche 10h45 à 20h00

Tu es à l’aise au téléphone, rapide pour comprendre les situations et reconnu(e) pour ton excellent service à la clientèle ? On a une belle opportunité pour toi !

Notre client recherche un(e) agents(e) dynamique pour joindre son centre d’appels dans un rôle essentiel de coordination et de soutien aux locataires.

• Répondre aux appels entrants et évaluer rapidement les besoins
• Saisir et transmettre les demandes d’entretien et de réparation
• Prioriser les urgences et contacter les bons intervenants
• Assurer un service courtois, efficace et rassurant
• Faire le lien entre les locataires et les équipes internes

• Expérience en service à la clientèle ou centre d’appels (minimum 2 ans)
• Excellente communication et aisance téléphonique
• Capacité à gérer plusieurs demandes en même temps
• À l’aise avec l’informatique
• Bilingue français / anglais pour répondre aux besoins d’une clientèle variée

• Entrée en poste rapide
• Environnement structuré et dynamique
• Rôle clé avec impact concret auprès des locataires