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Agent Indemnisation Service Client

Job in Montreal, Montréal, Province de Québec, G4F, Canada
Listing for: Quincaillerie Richelieu Ltée/Richelieu Hardware Ltd
Full Time position
Listed on 2026-11-02
Job specializations:
  • Customer Service/HelpDesk
  • Insurance
    Health Insurance
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 45000 - 60000 CAD Yearly CAD 45000.00 60000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Location: Montreal

Répondez aux demandes d’indemnisation et accompagnez les clients depuis Quincaillerie Richelieu, au bureau chef de Ville Saint-Laurent.

Comme Agent Réclamation, vous prenez en charge des dossiers de sinistres et d’assurance. Vous vérifiez les soumissions, déterminez les prochaines étapes et gardez les clients informés. Une approche patiente, méthodique et efficace vous aide à traiter chaque demande avec attention.

Responsabilités clés :
  • Répondre aux renseignements concernant les indemnisations d’assurance
  • Vérifier l’exactitude et l’exhaustivité des demandes
  • Déterminer les prochaines étapes des dossiers
  • Communiquer régulièrement avec les clients concernés
  • Traiter et régler les demandes efficacement
Exigences :
  • Grande attention portée au service à la clientèle
  • Excellentes aptitudes de communication
  • Attitude empathique et patiente avec les réclamants
  • Approche organisée et méthodique
  • Capacité à travailler sous pression

Votre écoute, votre patience et votre rigueur soutiendront des clients tout au long de leurs démarches d’indemnisation.

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