Commis service client portes fenêtres

Location: Terrebonne

Transformez chaque échange client en soutien efficace chez Fenêtres Concept à Terrebonne, dans un environnement manufacturier québécois. Misez sur l’accueil et l’organisation.
À titre de commis service client, vous soutenez trois membres des ventes internes et assurez une réception professionnelle. Vous traitez les demandes, distribuez les courriels et répondez aux appels. Vous préparez également les soumissions de portes et fenêtres, tout en validant les commandes dans BC360 et Vizco.
Responsabilités clés :
Répondre aux questions et appels des clients
Recevoir, traiter et distribuer les courriels
Rédiger et suivre les soumissions
Accueillir les visiteurs et les diriger
Rédiger les communications internes et externes
Exigences :
Minimum de deux ans dans un bureau au service client
Expérience en préparation de soumissions ou devis
Expérience en gestion d’appels, courriels et accueil
Excellentes compétences organisationnelles et gestion des priorités
Professionnalisme, discrétion et sens du service
Contribuez au service personnalisé de Fenêtres Concept en combinant accueil, communications et soutien aux ventes internes.