Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
-
Administrative/Clerical
Job Description & How to Apply Below
Transformez chaque échange client en soutien efficace chez Fenêtres Concept à Terrebonne, dans un environnement manufacturier québécois. Misez sur l’accueil et l’organisation.
À titre de commis service client, vous soutenez trois membres des ventes internes et assurez une réception professionnelle. Vous traitez les demandes, distribuez les courriels et répondez aux appels. Vous préparez également les soumissions de portes et fenêtres, tout en validant les commandes dans BC360 et Vizco.
Responsabilités clés :- Répondre aux questions et appels des clients
- Recevoir, traiter et distribuer les courriels
- Rédiger et suivre les soumissions
- Accueillir les visiteurs et les diriger
- Rédiger les communications internes et externes
- Minimum de deux ans dans un bureau au service client
- Expérience en préparation de soumissions ou devis
- Expérience en gestion d’appels, courriels et accueil
- Excellentes compétences organisationnelles et gestion des priorités
- Professionnalisme, discrétion et sens du service
Contribuez au service personnalisé de Fenêtres Concept en combinant accueil, communications et soutien aux ventes internes.
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