Spécialiste Service Clientèle Inscriptions

Soutenez les clients anglophones et francophones dans les inscriptions de régimes collectifs à la Canada Vie. Le bilinguisme est requis au Québec et constitue un atout ailleurs.

Ce poste permanent à temps plein combine service à la clientèle, gestion administrative et soutien aux équipes d’inscription. Vous communiquez par téléphone, courriel et écrit. Vous offrez aussi formation, mentorat et soutien aux pairs, au besoin.

• Répondre professionnellement aux questions des clients internes et externes
• Effectuer diverses tâches d’adhésion, des bases aux plus pointues
• Fournir du soutien aux autres secteurs d’activité
• Participer aux projets du service et de l’unité d’exploitation
• Offrir formation, mentorat et soutien aux pairs

• Aptitudes confirmées pour le service à la clientèle
• Excellentes aptitudes de communication orale et écrite
• Capacité à travailler activement au sein d’une équipe
• Fortes aptitudes pour la saisie au clavier
• Bilinguisme français-anglais requis au Québec, un atout ailleurs

Servez les clients, soutenez les inscriptions et contribuez aux projets d’équipe grâce à vos compétences administratives à la Canada Vie.