Conseiller Service Clientèle Français Anglais

Offrez un service à la clientèle rassurant en français et en anglais, dans un centre d’appels exclusivement entrants et sans objectifs de vente.

Comme agent bilingue à temps plein chez Tiger Tel, vous aiderez les appelants des cabinets médicaux, services professionnels et complexes résidentiels. Vous établirez une liaison essentielle entre leurs entreprises clientes et leurs clientèles. Votre communication, votre empathie et votre attention aux détails soutiendront chaque interaction et chaque message transmis.

• Offrir un service professionnel pendant chaque appel
• Répondre aux appels entrants sans sollicitation sortante
• Recueillir précisément les renseignements essentiels
• Transmettre rapidement les messages exacts aux clients
• Respecter les horaires de travail établis

• Français et anglais maîtrisés à l’oral et écrit
• Diplôme secondaire ou équivalent requis
• Minimum un an en service à la clientèle
• Expérience en centre d’appels indiquée comme exigence
• Soumettre un CV en anglais

Votre bilinguisme et votre service attentionné contribueront aux communications fiables de Tiger Tel auprès des appelants entrants.